Chương trình
Tôi chia công việc của mình thành ba hướng: xây con người, xây đội ngũ lãnh đạo bản địa và xây doanh nghiệp sản xuất FDI Nhật Bản. Mỗi hướng có đối tượng, phạm vi trách nhiệm và bài toán riêng.
Ba BUILD có liên quan với nhau, nhưng không phải ba cấp học mà ai cũng phải lần lượt đi qua. Một cá nhân cần xây Lộ trình Sự nghiệp khác với một doanh nghiệp cần phát triển đội ngũ lãnh đạo, hoặc một chủ đầu tư cần xây dựng năng lực vận hành tại Việt Nam.
BUILD 1 — XÂY CON NGƯỜI
H-Tech2Sales
H-Tech2Sales giúp người giỏi chuyên môn trong doanh nghiệp sản xuất FDI Nhật Bản xây dựng Lộ trình Sự nghiệp theo 3I — Income, Impact, Independence.
Bạn có thể đang làm kỹ thuật, sản xuất, chất lượng, phiên dịch hiện trường, nghiệp vụ văn phòng hoặc công việc trợ lý. Bạn đã có chuyên môn và kinh nghiệm, nhưng muốn hiểu rõ hơn giá trị mình đang tạo ra và hướng phát triển phù hợp trong doanh nghiệp.
Tôi đồng hành 1:1 trong hành trình 9–12 tháng. Mỗi lộ trình bắt đầu từ bối cảnh, năng lực và công việc thật của người tham gia. Mục tiêu là giữ được gốc nghề, mở thêm góc nhìn kinh doanh và diễn đạt được đóng góp của mình bằng điều người liên quan có thể hiểu, kiểm tra và sử dụng.
Hiểu kinh doanh không có nghĩa mọi người đều phải chuyển sang làm Sales. Người làm sản xuất vẫn cần giỏi sản xuất; người làm chất lượng vẫn cần giữ độ sâu về chất lượng. Góc nhìn rộng hơn giúp họ hiểu công việc chuyên môn liên quan thế nào đến khách hàng và kết quả chung.
Income — Thu nhập
Nhìn rõ mối liên hệ giữa năng lực, giá trị đóng góp và cách giá trị ấy được doanh nghiệp, thị trường ghi nhận.
Impact — Ảnh hưởng
Có ngôn ngữ và bằng chứng để đóng góp sâu hơn vào công việc chung, từ phối hợp trong đội ngũ đến quyết định liên quan khách hàng và doanh nghiệp.
Independence — Tự do lựa chọn
Xây năng lực và tài sản nghề nghiệp để có thêm lựa chọn phát triển, trong hoặc ngoài vai trò hiện tại.
3I là cách nhìn để xác định khoảng cách và lựa chọn việc cần xây tiếp. Đây không phải công thức bảo đảm thu nhập, ảnh hưởng hoặc mức tự chủ của mỗi người.
Commercial Road Map — hướng Kinh doanh
Phát triển năng lực hiểu khách hàng, chuyển giá trị chuyên môn thành giá trị kinh doanh và nhận trách nhiệm thương mại. Hướng phát triển tham chiếu là Trưởng phòng hoặc Giám đốc Kinh doanh.
Manufacturing Road Map — hướng Sản xuất
Phát triển từ nền chuyên môn sản xuất để nhìn rộng hơn về chất lượng, chi phí, giao hàng và cách vận hành nhà máy. Hướng phát triển tham chiếu là Trưởng bộ phận hoặc Giám đốc Nhà máy.
Division Function Road Map — hướng Chức năng
Phát triển năng lực quản trị phần việc chức năng và phối hợp với các bộ phận khác. Hướng phát triển tham chiếu là Trưởng phòng hoặc Giám đốc Hành chính hoặc chức năng liên quan.
Ba Road Map là ba hướng phát triển bình đẳng trong cùng H-Tech2Sales. Hướng đi cần phù hợp với năng lực, trách nhiệm và bối cảnh của từng người; không phải ai cũng chọn cùng một đích đến.
Tôi cùng người tham gia nhìn lại điều đang làm, hiểu vì sao công việc ấy có giá trị, rồi từng bước làm rõ đóng góp và hướng phát triển. Điều được học cần đi qua việc làm và phản hồi, thay vì chỉ dừng ở việc hiểu thêm một khái niệm.
Hành trình 9–12 tháng không phải cam kết tăng lương, thăng chức hoặc đạt một chức danh. H-Tech2Sales cũng không phải chương trình đào tạo ba chức danh Giám đốc.
BUILD 2 — XÂY ĐỘI NGŨ LÃNH ĐẠO BẢN ĐỊA
H-Leadership
H-Leadership hướng tới việc xây đội ngũ lãnh đạo các phòng ban chức năng người Việt Nam và hệ thống quản trị bản địa trong doanh nghiệp sản xuất FDI Nhật Bản.
Doanh nghiệp có thể có nhiều người giỏi từng phần việc, nhưng việc phối hợp vẫn phụ thuộc vào một vài đầu mối. Những quyết định quan trọng, kinh nghiệm xử lý vấn đề hoặc cách làm việc với phía Nhật Bản chưa trở thành năng lực chung của đội ngũ.
Ở hướng này, tôi quan tâm cả cách các phòng ban cùng làm việc. Lãnh đạo bản địa cần hiểu phần việc của mình liên quan thế nào đến doanh thu, khách hàng, tài chính, chất lượng, chi phí, giao hàng và rủi ro của doanh nghiệp.
Trước hết là trách nhiệm và quyền quyết định rõ ràng. Người phụ trách cần biết mình được quyết định đến đâu, dựa trên thông tin nào, việc gì phải phối hợp và việc gì cần báo cáo lên cấp có thẩm quyền.
Tiếp theo là chuyển giao tri thức qua công việc. Đội ngũ cần hiểu nguyên lý, tiêu chuẩn và cách xử lý tình huống, thay vì chỉ giữ tài liệu hoặc chờ chỉ dẫn. Việc chuyển giao phải tôn trọng những tri thức và quyền quyết định mà phía Nhật Bản cần giữ.
Cùng với đó là cách quản trị hằng ngày: thông tin được tổng hợp đủ rõ, các phòng ban cùng nhìn thấy vấn đề, quyết định được theo dõi đến khi thực hiện và người kế cận được chuẩn bị qua trách nhiệm cụ thể.
Tôi bắt đầu bằng việc cùng doanh nghiệp nhìn hiện trạng và chọn phạm vi cần cải thiện. Từ đó, vai trò, cách phối hợp và phần việc được chuyển giao cần được làm rõ, thử trong công việc, rồi kiểm tra bằng bằng chứng vận hành.
Mục tiêu là để đội ngũ tại Việt Nam đủ năng lực nhận trách nhiệm trong phạm vi được giao, đồng thời giữ tiêu chuẩn và niềm tin của phía Nhật Bản. Đây không phải lời hứa độc lập hoàn toàn, thay thế đội ngũ Nhật Bản hoặc hoàn tất chuyển giao doanh nghiệp. Quyền quyết định và trách nhiệm về kết quả vẫn thuộc doanh nghiệp.
BUILD 3 — XÂY DOANH NGHIỆP
H-Enterprise
H-Enterprise hướng tới việc cùng chủ đầu tư Nhật Bản xây mới hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp sản xuất FDI Nhật Bản tại Việt Nam, rồi chuyển giao để đội ngũ bản địa có thể tiếp tục vận hành và cải tiến.
Một định hướng đầu tư cần được chuyển thành công việc cụ thể tại Việt Nam: con người nào nhận trách nhiệm, hệ thống nào hỗ trợ quyết định và cách kiểm tra nào cho thấy doanh nghiệp đang vận hành đúng yêu cầu.
Nếu BUILD 2 tập trung vào đội ngũ lãnh đạo và cách quản trị, BUILD 3 nhìn ở phạm vi toàn doanh nghiệp. Con người, hệ thống và hoạt động sản xuất cần được xây cùng nhau để định hướng của chủ đầu tư có thể đi vào thực tế.
Tôi nhìn hướng này qua ba phần việc gắn với nhau. Xây dựng là thiết lập con người, hệ thống và nền tảng vận hành. Vận hành là đưa những điều đã thiết lập vào việc thật để nhìn rõ phần nào phù hợp, phần nào cần điều chỉnh. Chuyển giao là giúp đội ngũ bản địa tiếp tục quản trị, báo cáo và cải tiến trên nền tảng đã được kiểm chứng.
Điều được chuyển giao cần bao gồm cả năng lực thực hiện, không chỉ là tài liệu hoặc sơ đồ tổ chức. Phạm vi công việc, tiêu chuẩn và trách nhiệm của các bên phải rõ trước khi có thể xem xét việc tiếp quản.
Đây là hướng xây dựng doanh nghiệp tôi theo đuổi cùng chủ đầu tư, không phải cam kết về lợi nhuận hoặc thời điểm hoàn tất chuyển giao.